En está nueva aventura él protagonista Henry Townsend es un joven introvertido que se ha mudado recientemente a la habitación 302 de los Apartamentos South Ashfield Heights, por supuesto en la ciudad de Ashfield, después de que el anterior inquilino, Joseph Schreiber, desapareciera misteriosamente. Henry es un tipo tímido y antisocial que no se relaciona apenas con nadie, ni siquiera con su vecina Eileen. Por eso, cuando de repente la habitación queda completamente cerrada sin posibilidad de salir, nadie lo echa de menos, ni siquiera parecen darse cuenta de los golpes y las siniestras notas que alguien le pasa por debajo de la puerta. Atormentado por extrañas pesadillas, descubrirá que su única escapatoria es un agujero en el lavabo que le transportará fuera del apartamento, a otros lugares de Silent Hill y a otras dimensiones.
Ahora les doy los trucos: